INFORMACJA W SPRAWIE REALIZACJI UPRAWNIENIA WYNIKAJĄCEGO Z USTAWY O JĘZYKU MIGOWYM I INNYCH ŚRODKACH KOMUNIKOWANIA SIĘ

Zgodnie z ustawą z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (t.j. z 2023 r., poz. 20) Urząd Miasta i Gminy w Strzelinie udostępnia swoje usługi dla osób doświadczających trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się zwana dalej "osobami uprawnionymi" za pomocą następujących środków wspierających komunikowanie się:

1. poczta elektroniczna - umig@strzelin.pl - na ten adres można przesyłać zapytania, prośby o umówienie spotkania w Urzędzie, itp.,
2. faks: +48 71 75 85 925,
3. Platforma e-Usług Publicznych - gmstrzelin.peup.pl na której znajdują się gotowe wnioski, formularze, karty usług z których dowiesz się jak załatwić sprawę, jakie dołączyć dokumenty, a jeśli posiadasz profil zaufany to po założeniu Konta możesz wypełniony wniosek, formularz wysłać do Urzędu a swoje sprawy załatwiać przez Internet bez konieczności pojawiania się w Urzędzie osobiście,
4. skrytka e-Doręczeń: AE:PL-35803-41856-HVRTW-28.

Jeśli osoba Głucha lub słabosłysząca potrzebuje załatwić swoją sprawę w Urzędzie Miasta i Gminy w Strzelinie, może bezpłatnie skorzystać z usługi Tłumacza języka migowego online w godzinach pracy Urzędu.

Usługa dostępna jest na dwa sposoby:

1. Osoba Głucha lub słabosłysząca może skorzystać z niej w domu, w przypadku posiadania komputera/laptopa/tabletu/telefonu - z kamerą i podłączeniem do Internetu. Po wejściu na stronę internetową Urzędu: https://tlumacz.migam.org/gmina-strzelin należy kliknąć guzik z symbolem "Tłumacz", który automatycznie zestawia wideopołączenie z tłumaczem języka migowego w biurze Migam.pl. Tłumacz może pośredniczyć w załatwieniu sprawy telefonicznie.

2. Osoba Głucha lub niesłysząca w przypadku zgłoszenia się do Urzędu będzie mogła skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego online, po zestawieniu wideo połączenia przez pracownika Urzędu.